Contact

Questions fréquentes

Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?

Le check-in (arrivée dans l’appartement) est possible à partir de 16h et le check-out (départ de l’appartement) doit être fait au plus tard à 11h.

Le parking est-il gratuit ?

Oui le parking est gratuit dans les rues autour de l’immeuble.

Les draps et serviettes de bain sont-elles fournies ?

Oui, les draps et les serviettes sont fournis

Le ménage est-il inclus le séjour ?

Oui. Veuillez noter que les frais de ménage sont obligatoires pour toutes réservations.

Vais-je recevoir une facture à l’issue du séjour ?

Oui nous vous donnerons une facture par mail à la fin de votre séjour.

Annulation de location

– Jusqu’à 5 jours avant votre arrivée :

Toute réservation d’un coffret incluant le SPA est modifiable et non remboursable.
Toute réservation d’un appartement seul est modifiable et remboursable

– Moins de 5 jours avant votre arrivée :

Toute réservation (avec ou sans SPA) est non annulable, non remboursable

Les animaux sont ils autorisés ?

Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont malheureusement interdits dans l’appartement pour des raisons d’hygiène.

Est-il possible de fumer dans les appartements ?

Il est strictement interdit de fumer dans l’appartement, même à la fenêtre.
La consommation de chicha n’est pas autorisée.